よくあるご質問| Elendish bentou

よくある質問

ご注文方法について

商品について

配送について

食品のため、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたしますので、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。

また、商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。

・【クレジットカード】

（VISA、MasterCard、AMEX、JCB、ChinaUnionPay、Diners、Discover、electron、maestro、Cartes Bancaires が利用可能です。）

・代引き】

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

手数料330円（税込）はお客様のご負担でお願い致します。

・【銀行振込】

GMOあおぞらネット銀行

支店名：法人第二営業部(102)

口座番号：1259864

上記の銀行口座にお振り込みください。

注文後10日以内にお支払いください。

また、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

銀行振込の場合はお振込み完了後の発送とさせていただきます。